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    租车注意事项 坏车切勿自行修车

    1:询问车辆保险情况

    一些商家用低价来吸引消费者,可实际上这些车基本都不包含商业保险的费用,需要租车人自己购买。消费者可以选择的险种主要有:车损险、三者险、车辆刮擦险、盗抢险、不计免赔险、人身险等。消费者可以自由选择险种搭配,几种保险费用相加,可能会超过租金本身,所以不能只看租金而忽略保险的费用。对于已经有保险的车辆,消费者要问清拥有哪些保障,不足之处要补上。需要指出的是,对于短租(部分公司为15天以内)的消费者,商家基本不提供不计免赔险。

    2:签合同前先查后试驾

    建议消费者仔细检查车的外观和发动机等设备。曾经有过使用期间才发现车本身有擦伤的情况,结果在还车的时候被查出,需要租车人来承担费用。此外,试驾也非常重要,切身感受一下车的性能,如觉得不对,最好马上换车。

    3:及时报案

    出行途中,如出险,应该马上向事故处理部门和保险公司报案,同时也要通知租车公司。让保险公司定损人员现场定损,如果有异议,可以要求重新定损。按照租车公司的规定,如果损失在2000元以内,需要消费者个人全额承担。如果超出2000元,则由保险公司承担部分,大约是80%,消费者承担20%。对此,保险专家表示,租车公司往往将这20%称为“加速折旧补偿”,如果车辆有不计免赔险,这些费用其实都可以由保险公司支付。但这是租车公司的规定,保险公司并无权干涉。

    4:修车期间承担租金和保险费用

    按照租车公司的规定,如果车辆在修理过程中,消费者不仅要承担修理时候车辆的误工费(也就是租金),还要承担保险费用。另外,在修理过程中,消费者一定要问清修理所需要时间,以免故意拖长时间,给自己造成损失。

    5:切勿自行修理

    在车辆使用途中,如果出现车胎被扎破、车玻璃破碎等情况,消费者最好不要自行修理。很多租车公司都有修理方面的规定,如扎破轮胎,可能需要换新的轮胎。而租车公司也会有指定的修车点,所以最好询问清楚。

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